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title: "Datenschutzerklärung - assistent24"
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description: "Datenschutzerklärung zu assistent24.de - Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten bei unserem KI-Assistenten."
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assistent24: https://assistent24.de/

Kundenportal: https://kundenportal.assistent24.de/login

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# Datenschutzerklärung

## 1. Verantwortlicher

**Christian Florschütz**

Fürstenweg 12

83395 Freilassing

**E-Mail:** info@assistent24.de

## 2. Hosting & Server-Logfiles

Unsere Website wird von einem externen Dienstleister (Lovable) gehostet. Beim Aufruf der Seite werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt (z. B. IP-Adresse in anonymisierter Form, Browsertyp, Uhrzeit des Zugriffs). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website anzuzeigen, und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

## 3. Webanalyse mit Matomo Cloud

Zur Analyse der Nutzung unserer Website setzen wir Matomo Cloud ein. Anbieter ist InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland.

**Datenschutzfreundliche Konfiguration:**

- Ihre IP-Adresse wird automatisch anonymisiert (gekürzt)
- Keine Cookies oder dauerhafte Speicherung im Browser
- Daten werden ausschließlich auf EU-Servern gespeichert
- Keine Weitergabe an Dritte oder Werbezwecke

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse der Website-Nutzung zur Verbesserung unseres Angebots).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Matomo Cloud:
https://matomo.org/privacy-policy/

## 4. Terminbuchung über HighLevel (LeadConnector)

Zur Vereinbarung von Beratungsterminen nutzen wir den Dienst HighLevel (LeadConnector). Wenn Sie über den bereitgestellten Link einen Termin buchen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch) an HighLevel übertragen. Anbieter ist HighLevel Inc., 400 N Saint Paul St, Suite 920, Dallas, TX 75201, USA.

Mit HighLevel haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (SCC).

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von HighLevel:
https://www.gohighlevel.com/privacy-policy

## 5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.

Bitte wenden Sie sich hierzu an: info@assistent24.de

## 6. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Datenschutzbehörde Ihres Bundeslandes oder die für uns zuständige Behörde in Bayern.

## 7. Keine Einwilligung erforderlich

Wir setzen keine Tracking-Cookies, keine Marketing-Pixel und keine externen Schriftarten ein. Ein Cookie-Consent-Banner ist daher nicht erforderlich.

Handwerker-Lösung entdecken: https://assistent24.de/handwerk
Makler-Lösung ansehen: https://assistent24.de/immobilien
Praxis-Lösung kennenlernen: https://assistent24.de/gesundheit

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assistent24.de

Immer erreichbar. Immer im Geschäft.
KI-Telefonassistent für deutsche Unternehmen.

Kontakt aufnehmen (info@assistent24.de)

### Produkt

### Branchen

### Ressourcen & Support

Beratungstermin: https://api.leadconnectorhq.com/widget/booking/lhz23z4r1hKCR8vHUOOb
Kundenportal: https://kundenportal.assistent24.de/login

Offizieller Partner

assistent24 ist Famulor Partner (https://www.famulor.io/)

Impressum: https://assistent24.de/impressum
Datenschutz: https://assistent24.de/datenschutz

© 2026 assistent24 (https://www.google.com/maps?cid=157862229185683044). Alle Rechte vorbehalten.

🇩🇪 Deutschland 🇦🇹 Österreich (https://assistent24.at/)

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          "description": "Durchschnittliche Provision pro Verkauf beträgt 17.850 Euro. Jeder verpasste Lead kann diesen Betrag kosten. Conversion-Steigerung bis zu 40 Prozent möglich."
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          "text": "60-minütiger Onboarding-Call mit unserem Experten-Team zur Bedarfsanalyse"
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