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title: "KI-Telefonassistent: 24/7 erreichbar, ab 149 € · assistent24"
description: "Der KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf an, bucht Termine und meldet sich bei Ihnen. Ab 149 € netto/Monat, monatlich kündbar. 14 Tage kostenlos testen."
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            "text": "Ab 149 € netto/Monat im transparenten Monatsabo – monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit. 14 Tage kostenlos testen. August-Angebot (gültig bis 31.08.2026): Chat Business 149 € netto/Monat + 499 € Einrichtung, Phone Business 199 € netto/Monat + 499 € Einrichtung, Multichannel 329 € netto/Monat + 499 € Einrichtung. Inklusive 24/7 Verfügbarkeit, individueller Gesprächsführung, Terminvereinbarung mit Kalender-Integration und DSGVO-konformer Datenspeicherung in Europa. Im Vergleich: Ein Callcenter kostet ab 5.000 €/Monat. Alle Preise netto zzgl. MwSt."
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            "text": "Der KI-Telefonassistent begrüßt Anrufer im Namen Ihres Unternehmens, klärt das Anliegen durch gezielte Rückfragen und notiert wichtige Details. Ablauf: 1. Freundliche Begrüßung, 2. Anliegen durch gezielte Rückfragen klären, 3. Details strukturiert erfassen, 4. Anliegen nach Ihren Regeln kategorisieren, 5. Auf Wunsch Termin direkt im Kalender eintragen, 6. Weiterleitung per E-Mail, SMS oder CRM. Die Gesprächsführung wird auf Ihre Branche und Arbeitsweise ausgerichtet, sodass kein Anruf mehr verloren geht und die Kundenzufriedenheit durch professionelle 24/7-Betreuung steigt."
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            "text": "Schnelle Einrichtung durch unser Experten-Team. Einrichtungsdauer: Testbot innerhalb von 24 Stunden nach dem Erstgespräch, KI-Chatbot in 3-4 Werktagen (Anbindung, Training, Design-Anpassung), KI-Telefonassistent in 3-4 Werktagen (KI-Training, Wissensdatenbank, Testphase), Komplettlösung in 3-4 Werktagen (alles parallel). Enthalten sind: persönliches Onboarding-Gespräch, branchenspezifische KI-Konfiguration, Testphase und Optimierung sowie Schulung für Ihr Team. Ohne technische Vorkenntnisse, ohne IT-Aufwand, mit persönlichem Onboarding-Manager."
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            "text": "Nach einem Erstgespräch erstellt Assistent24 innerhalb von 24 Stunden einen individuellen Testbot. Damit können Sie die Stimme, die Gesprächsführung und mögliche Einsatzbereiche direkt ausprobieren. Der Testbot ist eine erste Version auf Basis der verfügbaren Informationen. Für den produktiven Einsatz wird der KI-Telefonassistent anschließend gemeinsam mit Ihnen weiterentwickelt und auf Ihre Abläufe abgestimmt."
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            "text": "Die individuelle Einrichtung eines KI-Chatbots oder KI-Telefonassistenten dauert in der Regel drei bis vier Werktage, sobald alle benötigten Informationen vorliegen. In dieser Zeit werden unter anderem Inhalte, Gesprächsabläufe, Weiterleitungen und Regeln für die Bearbeitung von Kundenanfragen eingerichtet und getestet."
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[

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assistent24 ](/)

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assistent24 online 

23:42 

NOTFALL-ANRUF

Familie Schmidt

"Heizung komplett ausgefallen, es ist eiskalt hier!"

🤖 

Verstanden! Das ist ein Heizungsnotfall.

Ich prüfe sofort die Verfügbarkeit für einen Notdienst-Termin...

Notfall-Termin gebucht:

Heute, 00:30 Uhr  
Geschätzte Kosten: 150-300€  
Meister Schmidt kommt persönlich

23:43 ✓ 

Vielen Dank! Das ist ja super schnell. Wir warten dann auf Sie.

23:44 ✓ 

SMS an Sie gesendet: 

"Notfall-Auftrag: Familie Schmidt, Heizungsausfall. Termin: heute 00:30. Adresse: Musterstr. 123. Geschätzt: 150-300€"

Auftrag aktiv - Kunde informiert 

## Häufige Fragen zu KI-Telefonassistenten

Die wichtigsten Antworten rund um digitale Telefonassistenten, Kosten, Einrichtung und DSGVO-Konformität

## Was kostet ein KI-Telefonassistent?

**Ab 149 € netto/Monat** im transparenten Monatsabo – monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit.

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### Wie funktioniert ein KI-Telefonassistent für Unternehmen?

Der **KI-Telefonassistent** begrüßt Anrufer im Namen Ihres Unternehmens, klärt das Anliegen durch gezielte Rückfragen und notiert wichtige Details.

Ablauf im Arbeitsalltag:

1.  **Begrüßung:** Freundliche Annahme im Namen Ihres Unternehmens
2.  **Anliegen klären:** Gezielte Rückfragen, um das Problem zu verstehen
3.  **Details notieren:** Wichtige Informationen strukturiert erfassen
4.  **Anliegen zuordnen:** Nach Ihren Regeln kategorisieren
5.  **Termin vereinbaren:** Auf Wunsch direkt in Ihren Kalender eintragen
6.  **Weiterleitung:** Information per E-Mail, SMS oder CRM

Die Gesprächsführung wird auf Ihre **Branche und Arbeitsweise** ausgerichtet, damit es sich für Ihre Kunden vertraut anfühlt. So verpassen Sie keine wertvollen Anrufe mehr und steigern die Kundenzufriedenheit durch professionelle 24/7-Betreuung.

Besonders für [Immobilienmakler mit Lead-Qualifizierung](/immobilien) ist die automatische Interessenten-Erfassung wertvoll.

Auch [Hausverwaltungen mit Handwerker-Koordination](/hausverwaltung) profitieren von der strukturierten Erfassung aller Reparaturmeldungen.

Für [Handwerker ist die automatische Notfall-Erkennung](/handwerk) besonders wertvoll – kein Auftrag geht mehr verloren.

Auch [Schornsteinfeger mit automatischer Terminverwaltung](/schornsteinfeger) sparen 5h/Woche durch proaktive Kunden-Erinnerungen.

### Wie schnell ist ein KI-Telefonassistent einsatzbereit?

**Schnelle Einrichtung durch unser Experten-Team:**

🚀 Einrichtungsdauer:

-   **Testbot:** innerhalb von 24 Stunden nach dem Erstgespräch
-   **KI-Chatbot:** 3-4 Werktage (Anbindung, Training, Design-Anpassung)
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📋 Was ist in der Einrichtung enthalten?

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✅ Ohne technische Vorkenntnisse | ✅ Ohne IT-Aufwand | ✅ Persönlicher Onboarding-Manager

### Wie schnell kann ich einen KI-Telefonassistenten testen?

Nach einem Erstgespräch erstellt Assistent24 innerhalb von 24 Stunden einen individuellen Testbot. Damit können Sie die Stimme, die Gesprächsführung und mögliche Einsatzbereiche direkt ausprobieren.

Der Testbot ist eine erste Version auf Basis der verfügbaren Informationen. Für den produktiven Einsatz wird der KI-Telefonassistent anschließend gemeinsam mit Ihnen weiterentwickelt und auf Ihre Abläufe abgestimmt.

### Wie lange dauert die vollständige Einrichtung?

Die individuelle Einrichtung eines KI-Chatbots oder KI-Telefonassistenten dauert in der Regel drei bis vier Werktage, sobald alle benötigten Informationen vorliegen.

In dieser Zeit werden unter anderem Inhalte, Gesprächsabläufe, Weiterleitungen und Regeln für die Bearbeitung von Kundenanfragen eingerichtet und getestet.

### Kann der KI-Telefonassistent an vorhandene Software angebunden werden?

Anbindungen an vorhandene Kalender, CRM-Systeme oder andere Softwarelösungen sind grundsätzlich möglich, müssen aber technisch geprüft werden.

Ob eine direkte Integration umgesetzt werden kann, hängt von den verfügbaren Schnittstellen und den Anforderungen des jeweiligen Systems ab. Die Prüfung erfolgt individuell und ist nicht Bestandteil der Bereitstellung des Testbots innerhalb von 24 Stunden.

### Ist ein KI-Telefonassistent DSGVO-konform und sicher?

**Ja, assistent24 arbeitet nach datenschutzrechtlichen Vorgaben der DSGVO.**

Datenschutz-Garantien:

-   **Serverstandort:** Alle Daten werden in Europa gespeichert
-   **Ende-zu-Ende-Verschlüsselung:** Sichere Datenübertragung
-   **Minimalprinzip:** Sie erhalten nur die nötigen Informationen
-   **Volle Kontrolle:** Zugriffe und Speicherfristen steuerbar
-   **Transparenz:** Detaillierte Datenschutzerklärung
-   **Löschfristen:** Automatische Löschung nach Ihren Vorgaben

Sie haben volle Kontrolle über Datenschutzeinstellungen, Löschfristen und Zugriffsrechte. Für Hintergründe zur Datenschutz-Grundverordnung finden Sie Informationen bei der [EU-Kommission](https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_de).

[Alle 25 FAQs ansehen](/faq)

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![Michael Weber from Weber Sanitär GmbH](/lovable-uploads/60bc895c-344f-4d5f-a72a-faaee4f994ab.png)

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#### Sandra Müller

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> "Endlich kann ich mich auf meine Arbeit konzentrieren. assistent24 spart mir täglich 75 Minuten."

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![Thomas Fischer from Fischer Heizungsbau](/lovable-uploads/6fd2c3e0-41fc-44b9-b8bf-c936bd518e02.png)

#### Thomas Fischer

Fischer Heizungsbau

Geschäftsführer

€45.000

mehr Umsatz

> "Unglaublich! Wir haben dieses Jahr 45.000€ mehr Umsatz durch assistent24 generiert."

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