--- title: "assistent24 vs fonio: Vergleich Juni 2026 – Preise & Kanäle" description: "assistent24 vs fonio im direkten Vergleich: Preise ab 119 € vs 149 €, Kanäle, parallele Anrufe und Managed Service. 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[Startseite](/) 2. / [Vergleich](/ki-telefonassistent-anbieter-vergleich) 3. / assistent24 vs fonio # assistent24 vs fonio: Vergleich Juni 2026 Stand: Juni 2026 · quartalsweise aktualisiert Zwei DACH-Anbieter, zwei Modelle. Wir vergleichen Preise, Kanäle, parallele Anrufe und Betreuung – nüchtern, mit Quellen. TL;DR – Kurzfazit fonio ist der reichweitenstärkste KI-Telefonassistent im DACH-Raum, günstig im Einstieg ab 119 € und einfach selbst einzurichten. assistent24 setzt auf Managed Service, deckt Telefon, WhatsApp und Chat aus einem System ab und nimmt mehrere Anrufe gleichzeitig an. Wer nur Telefonie und Selbsteinrichtung will, nimmt fonio. Wer Betreuung, mehrere Kanäle und Parallelanrufe braucht, ist bei assistent24 besser aufgehoben. ## Schnellvergleich Kriterium assistent24 fonio Einstiegspreis 149 € (Chat) / 199 € (Phone) netto/Mt 119 € (Solo) netto/Mt Abrechnung Paket, Managed Service inkl. Paket + Überminute 0,12–0,15 €, oder Prepaid Kanäle Telefon, WhatsApp, Chat Telefon Parallele Anrufe mehrere, skaliert nach Bedarf Solo 1, Team 5 KI-Assistenten unbegrenzt in allen Tarifen unbegrenzt Outbound ja erst ab Team Integrationen Kalender, CRM, eTermin, Smoobu, Magicline Kalender, je nach Setup Hosting/DSGVO EU, DSGVO EU, DSGVO Modell Managed (done-for-you) Self-Service (No-Code) Quellen: fonio.ai/de/preise, OMR Reviews Feb 2026; assistent24 Produktinfo Juni 2026. ## Wann assistent24 die bessere Wahl ist - Wenn Anrufe, WhatsApp und Website-Chat aus einem System laufen sollen, statt nur Telefonie. - Wenn mehrere Anrufe gleichzeitig eingehen. assistent24 nimmt parallele Gespräche ohne Warteschlange an, fonio Solo nur einen. - Wenn der Betrieb einen betreuten Managed Service will, statt selbst zu konfigurieren. ## Wann fonio besser passt - Wenn nur Telefonie gebraucht wird und der Einstiegspreis von 119 € zählt. - Wenn das Team gern selbst konfiguriert und die No-Code-Einrichtung schätzt. - Wenn maximale Reichweite wichtig ist. fonio nennt über 7.500 Kunden und wurde OMR Software Tool of the Year 2026. ## Die Kriterien im Detail ### Kanäle Der klarste Unterschied. fonio ist auf Telefonie ausgelegt, assistent24 deckt Telefon, WhatsApp und Chat über Website, WhatsApp und Instagram aus einem System ab. Für Betriebe, deren Kunden auch schreiben, ist das der entscheidende Punkt. ### Parallele Anrufe assistent24 nimmt mehrere Gespräche gleichzeitig an und skaliert nach Bedarf – der Preis hängt nicht an der Zahl paralleler Anrufe. fonio nimmt im Solo-Tarif nur einen Anruf gleichzeitig an, im Team-Tarif fünf (Quelle: OMR Reviews, Feb 2026). Bei Anrufspitzen ist das ein realer Unterschied. ### Preis fonio startet mit 119 € günstiger, rechnet aber Überminuten ab. assistent24 startet bei 149 bzw. 199 € mit inkludiertem Managed Service. Bei mehreren Kanälen und höherem Volumen verschiebt sich der Vorteil Richtung Paketpreis. Für eine vollständige Übersicht aller Preise siehe [KI-Telefonassistent Kosten](/ki-telefonassistent-kosten). ## Pro & Contra **assistent24:** Pro – Omnichannel, Managed Service, mehrere Parallelanrufe, unbegrenzte Assistenten. Contra – höherer Einstieg, einmalige Einrichtungsgebühr. **fonio:** Pro – günstiger Solo-Einstieg, große Reichweite, einfache Einrichtung. Contra – Telefonie-Fokus, Solo nur 1 paralleler Anruf, Outbound erst ab Team. Suchen Sie weitere Optionen? Werfen Sie einen Blick auf unsere [fonio-Alternativen](/vergleich/fonio-alternative) oder den vollständigen [Anbieter-Vergleich 2026](/ki-telefonassistent-anbieter-vergleich). Über diesen Vergleich Autor [assistent24 Redaktion](/impressum) Fachliche Prüfung assistent24 Produktteam Stand Juni 2026 Nächste Prüfung September 2026 Methodik: Die Angaben stammen aus den öffentlichen Preis- und Produktseiten der Anbieter sowie aus unabhängigen Vergleichsportalen. Wir aktualisieren quartalsweise. Marktangaben können sich ändern – im Zweifel auf der jeweiligen Anbieterseite prüfen. Eigene Werte stammen aus der aktuellen Produkt- und Preisinformation von assistent24. Interessenkonflikt: assistent24 ist selbst Anbieter in diesem Markt. Eigene Angaben sind als solche gekennzeichnet; Wettbewerberdaten werden aus öffentlichen Quellen zitiert. Fehler entdeckt? Korrekturen bitte über das [Impressum](/impressum) melden. [Kostenlose Beratung buchen](https://api.leadconnectorhq.com/widget/booking/lhz23z4r1hKCR8vHUOOb)[assistent24 Preise ansehen](/preise) ## Häufig gestellte Fragen ### Was kostet fonio im Vergleich zu assistent24? fonio startet bei 119 € (Solo) plus Überminuten (0,12–0,15 €/Min), assistent24 bei 149 € (Chat) bzw. 199 € (Phone) netto/Monat inklusive Managed Service. (Stand: 07.09.2026) ### Bietet fonio WhatsApp und Chat? fonio ist auf Telefonie ausgelegt. assistent24 deckt zusätzlich WhatsApp und Website-Chat aus einem System ab. ### Wie viele Anrufe nimmt fonio gleichzeitig an? Solo einen, Team fünf. assistent24 nimmt mehrere Anrufe gleichzeitig an und skaliert nach Bedarf. (Quelle: OMR Reviews, Feb 2026) ### Sind beide DSGVO-konform? Ja, beide werben mit DSGVO-Konformität und EU-Hosting. ### Für wen eignet sich welcher Anbieter? fonio für Telefonie-Fokus und Selbsteinrichtung, assistent24 für Omnichannel, mehrere parallele Anrufe und betreuten Service. ![assistent24 Logo](/assets/assistent24-ki-telefonassistent-logo.png) assistent24.de Immer erreichbar. Immer im Geschäft. KI-Telefonassistent für deutsche Unternehmen. [Kontakt aufnehmen](mailto:info@assistent24.de) ### Produkt [KI Telefonassistent](/ki-telefonassistent)[Funktionen](/#funktionen)[Preise](/preise)[Integrationen](/integrationen)[Demo ansehen](/#demo)[Häufige Fragen](/faq) ### Branchen [Handwerk ](/handwerk)[Immobilien ](/immobilien)[Gesundheit ](/gesundheit)[Hausverwaltung ](/hausverwaltung)[KI für Schornsteinfeger ](/schornsteinfeger)[Kundenservice & Call Center ](/kundenservice-call-center)[Fitnessstudio ](/fitnessstudio)[Autohaus ](/autohaus) ### Ressourcen & Support [Ratgeber & Guide](/ratgeber-ki-telefonassistent)[Blog](/blog)[E-Mail-Support](mailto:info@assistent24.de)[Startseite](/) [Beratungstermin](https://api.leadconnectorhq.com/widget/booking/lhz23z4r1hKCR8vHUOOb)[Kundenportal](https://kundenportal.assistent24.de/login) Offizieller Partner [![assistent24 ist Famulor Partner](/assets/assistent24_ist_famulor_partner.avif)](https://www.famulor.io/) [Impressum](/impressum)[Datenschutz](/datenschutz) © 2026 [assistent24](https://www.google.com/maps?cid=157862229185683044). 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