--- title: "KI-Telefonassistent fürs Handwerk 2026: Anbieter im Vergleich" description: "Anbieter-Vergleich für Handwerksbetriebe: Notfallerkennung, parallele Anrufe, WhatsApp, Preise. assistent24, meiti, fonio, Hallo Petra, IONOS – Stand Juni 2026." lang: de json-ld: | [ { "@context": "https://schema.org", "@graph": [ { "@type": "Organization", "@id": "https://assistent24.de/#organization", "name": "assistent24", "url": "https://assistent24.de", "logo": "https://assistent24.de/assets/assistent24-ki-telefonassistent-logo.png", "description": "KI-Telefonassistent für Handwerk, Hausverwaltung, Immobilien, Gesundheit & Schornsteinfeger. 99,8% Verfügbarkeit, DSGVO-konform, deutschsprachig.", "address": { "@type": "PostalAddress", "streetAddress": "Fürstenweg 12", "postalCode": "83395", "addressLocality": "Freilassing", "addressCountry": "DE" }, "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": "4.9", "reviewCount": "127", "bestRating": "5" }, "sameAs": [ "https://www.google.com/maps?cid=157862229185683044", "https://www.linkedin.com/company/assistent24-ki-telefonassistent/", "https://www.instagram.com/assistent24.de/", "https://www.tiktok.com/@assistent24_ai", "https://www.facebook.com/profile.php?id=61581067007594" ], "review": [ { "@type": "Review", "reviewRating": { "@type": "Rating", "ratingValue": "5", "bestRating": "5" }, "author": { "@type": "Person", "name": "Thomas M." }, "reviewBody": "Seit wir assistent24 nutzen, verpassen wir keine wichtigen Anrufe mehr. 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[Startseite](/) 2. / [Vergleich](/ki-telefonassistent-anbieter-vergleich) 3. / KI-Telefonassistent fürs Handwerk 2026 # KI-Telefonassistent fürs Handwerk 2026: Anbieter im Vergleich Stand: Juni 2026 · quartalsweise aktualisiert Welcher Anbieter passt, wenn das Team auf der Baustelle ist und der Notruf nicht warten darf? Fünf KI-Telefonassistenten für Handwerksbetriebe im Direktvergleich. TL;DR – Kurzfazit Für Handwerksbetriebe zählt, dass kein Notruf und keine Terminanfrage verloren geht – auch wenn das Team auf der Baustelle ist und mehrere gleichzeitig anrufen. Top-Pick für den Mix aus Anruf und WhatsApp ist assistent24 mit Managed Service ab 199 € netto, mehreren parallelen Anrufen und Termin-Integration. Für günstigen Telefonie-Einstieg eignen sich fonio, Hallo Petra oder IONOS. ## Worauf Handwerksbetriebe achten sollten - Notfall- und Dringlichkeitserkennung, damit ein Wasserschaden anders behandelt wird als eine Routinefrage. - Mehrere Anrufe gleichzeitig, weil Anfragen oft gebündelt kommen. - Terminbuchung mit Kalenderanbindung, damit nichts im Rückrufstau landet. - WhatsApp, weil viele Kunden lieber schreiben. - DSGVO und EU-Hosting. ## Die Anbieter im Überblick ### 1\. assistent24 – Omnichannel & Managed Service Telefon, WhatsApp und Chat, Managed Service, mehrere parallele Anrufe, Branchen-Setup fürs Handwerk, Anbindung an Kalender und eTermin. Ab 199 € netto/Mt (Phone). Mehr unter [Handwerk-Lösung](/handwerk). ### 2\. meiti – Handwerks-App mit Bearbeitung Nimmt Anrufe an und unterstützt die Bearbeitung, mit WhatsApp und CRM. Stärke: schnelle Abarbeitung der Anfragen. ### 3\. fonio – Marktführer, Telefonie Reichweite und Self-Service, Einstieg ab 119 € (Solo). Schwäche: Solo nur 1 paralleler Anruf, Outbound erst ab Team. Details: [assistent24 vs fonio](/vergleich/assistent24-vs-fonio). ### 4\. Hallo Petra – Telefon-KI für kleine Betriebe Speziell für Einzelkämpfer und Werkstätten, ab 99 € netto/Mt. Mehr unter [Hallo Petra Alternativen](/vergleich/hallo-petra-alternative). ### 5\. IONOS – günstiger Einstieg, pro Anruf Ab 39,33 €/Mt mit 30 Anrufen inklusive. Stärke: niedrige Fixkosten bei wenig Volumen. ## Anbieter-Vergleich Handwerk Anbieter Notfallerkennung Parallele Anrufe WhatsApp Preis ab (netto/Mt) Hosting assistent24 ja, im Setup mehrere, skaliert inkl. 199 € (Phone) EU, DSGVO meiti k.A. k.A. ja auf Anfrage EU fonio k.A. Solo 1, Team 5 nein 119 € (Solo) EU, DSGVO Hallo Petra k.A. k.A. nein 99 € DSGVO IONOS k.A. k.A. nein 39,33 € (pro Anruf) EU, DSGVO Quellen: Anbieterseiten Juni 2026. ## Empfehlung nach Betriebsgröße - **Einzelkämpfer und kleine Betriebe:** günstiger Einstieg über fonio Solo, Hallo Petra oder IONOS – oder assistent24 Chat mit WhatsApp-Fokus. - **Mittlere Betriebe mit höherem Volumen:** assistent24 für Omnichannel, mehrere parallele Anrufe und laufende Betreuung. Weiterführend: [Handwerk-Branchenseite](/handwerk) · [Vollständiger Anbieter-Vergleich](/ki-telefonassistent-anbieter-vergleich) · [Kosten im Detail](/ki-telefonassistent-kosten). Über diesen Vergleich Autor [assistent24 Redaktion](/impressum) Fachliche Prüfung assistent24 Produktteam Stand Juni 2026 Nächste Prüfung September 2026 Methodik: Die Angaben stammen aus den öffentlichen Preis- und Produktseiten der Anbieter sowie aus unabhängigen Vergleichsportalen. Wir aktualisieren quartalsweise. Marktangaben können sich ändern – im Zweifel auf der jeweiligen Anbieterseite prüfen. Eigene Werte stammen aus der aktuellen Produkt- und Preisinformation von assistent24. Quellen - [meiti](https://meiti.de/) - [fonio](https://fonio.ai/) - [Hallo Petra](https://hallopetra.de/) - [IONOS KI Telefonassistent](https://www.ionos.de/) - assistent24 Produkt- und Preisinformation (Juni 2026) Interessenkonflikt: assistent24 ist selbst Anbieter in diesem Markt. Eigene Angaben sind als solche gekennzeichnet; Wettbewerberdaten werden aus öffentlichen Quellen zitiert. Fehler entdeckt? Korrekturen bitte über das [Impressum](/impressum) melden. [Kostenlose Beratung buchen](https://api.leadconnectorhq.com/widget/booking/lhz23z4r1hKCR8vHUOOb)[Lösung fürs Handwerk ansehen](/handwerk) ## Häufig gestellte Fragen ### Welcher KI-Telefonassistent erkennt Notfälle im Handwerk? Mehrere Anbieter bieten Dringlichkeitserkennung. assistent24 setzt das im Handwerks-Setup ein und übergibt strukturiert – etwa Wasserschaden vs. Routineanfrage. ### Welche Lösung bietet WhatsApp fürs Handwerk? assistent24 und meiti decken Telefon und WhatsApp ab. Bei assistent24 sind beide Kanäle in den Paketen enthalten. ### Was kostet ein KI-Telefonassistent fürs Handwerk? Je nach Anbieter ab etwa 39 € bis 199 € netto pro Monat – IONOS startet günstig pro Anruf, assistent24 Phone bei 199 € als Managed Service. (Stand: Juni 2026) ### Was passiert bei mehreren Anrufen gleichzeitig? assistent24 nimmt parallele Gespräche ohne Warteschlange an und skaliert nach Bedarf. fonio Solo nimmt nur einen Anruf gleichzeitig an, VITAS bis zu 60. ### Sind die Lösungen DSGVO-konform? Ja, alle hier gelisteten Anbieter werben mit DSGVO-Konformität und EU-Hosting. VITAS hostet zusätzlich in Deutschland. ![assistent24 Logo](/assets/assistent24-ki-telefonassistent-logo.png) assistent24.de Immer erreichbar. Immer im Geschäft. KI-Telefonassistent für deutsche Unternehmen. [Kontakt aufnehmen](mailto:info@assistent24.de) ### Produkt [KI Telefonassistent](/ki-telefonassistent)[Funktionen](/#funktionen)[Preise](/preise)[Integrationen](/integrationen)[Demo ansehen](/#demo)[Häufige Fragen](/faq) ### Branchen [Handwerk ](/handwerk)[Immobilien ](/immobilien)[Gesundheit ](/gesundheit)[Hausverwaltung ](/hausverwaltung)[KI für Schornsteinfeger ](/schornsteinfeger)[Kundenservice & Call Center ](/kundenservice-call-center)[Fitnessstudio ](/fitnessstudio)[Autohaus ](/autohaus) ### Ressourcen & Support [Ratgeber & Guide](/ratgeber-ki-telefonassistent)[Blog](/blog)[E-Mail-Support](mailto:info@assistent24.de)[Startseite](/) [Beratungstermin](https://api.leadconnectorhq.com/widget/booking/lhz23z4r1hKCR8vHUOOb)[Kundenportal](https://kundenportal.assistent24.de/login) Offizieller Partner [![assistent24 ist Famulor Partner](/assets/assistent24_ist_famulor_partner.avif)](https://www.famulor.io/) [Impressum](/impressum)[Datenschutz](/datenschutz) © 2026 [assistent24](https://www.google.com/maps?cid=157862229185683044). 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