HalloPetra ist eine KI-Bürokraft für Handwerksbetriebe der HalloPetra GmbH aus Berlin. Petra nimmt Anrufe an, bucht Termine und hält den Betrieb per WhatsApp auf dem Laufenden. Die Tarife beginnen bei 99 € im Monat. assistent24 nimmt ebenfalls Anrufe an. Im Multichannel-Tarif beantwortet es zusätzlich WhatsApp-Nachrichten und Website-Chats Ihrer Kunden, und es arbeitet auch für Hausverwaltungen, Autohäuser oder Arztpraxen. Wer eng mit Handwerkersoftware wie OneQrew, TAIFUN oder SYKASOFT arbeitet, ist bei HalloPetra gut aufgehoben. Wer Anfragen über Telefon und Chat-Kanäle zugleich annehmen will, sollte assistent24 prüfen.
Was kostet HalloPetra?
| Tarif | Preis pro Monat | Für |
|---|---|---|
| Einzelkämpfer | 99 € | 1 Mitarbeiter |
| Betriebe | 199 € | 1 bis 10 Mitarbeiter |
| Mittelstand | 499 € | 10 bis 50 Mitarbeiter |
| Enterprise | individuell | über 50 Mitarbeiter |
Quelle: hallopetra.de/preise, abgerufen am 24.09.2026.
Die Preisseite nennt 250 Inklusivminuten, was etwa 200 Anrufen im Monat entspricht. Jede angefangene Minute zählt als volle Minute. Zusatzfunktionen kosten extra: E-Mail Petra 99 €, Website Petra 69 €, WhatsApp Petra 39 €, eigene Stimme und eigener Name 29 € (im Mittelstand-Tarif inklusive). Sie lassen sich jederzeit an- und abschalten.
HalloPetra und assistent24 im direkten Vergleich
| Kriterium | HalloPetra | assistent24 |
|---|---|---|
| Preis Telefon | 99 €, 199 € oder 499 € im Monat, je nach Betriebsgröße | 199 € netto im Monat (Phone Business) |
| Telefon plus WhatsApp für Kunden | nicht ausgewiesen | 329 € netto im Monat (Multichannel) |
| Inklusivminuten | 250, jede angefangene Minute zählt voll | 250, jede weitere Minute 0,25 € |
| Einrichtung | ab Betriebe-Paket kostenlose Ersteinrichtung und persönlicher Manager | einmalig 499 € netto durch das assistent24-Team, 3 bis 4 Tage; danach bis 30 Minuten Betreuung im Monat inklusive |
| Kanäle für Kundenanfragen | Telefon; E-Mail-Postfach als Zusatz | Telefon; im Chat- oder Multichannel-Tarif WhatsApp, Instagram, Facebook, Website-Chat |
| für den Betrieb: Zusammenfassungen, Erinnerungen, Aufgaben (39 €) | für Ihre Kunden: Sie schreiben, assistent24 antwortet | |
| Branchen | 14 Gewerke im Handwerk | Handwerk, Hausverwaltung, Immobilien, Autohaus, Gesundheit, Fitnessstudio, Schornsteinfeger |
| Integrationen | laut Anbieter 38, davon 22 Handwerkersoftware, u. a. OneQrew, TAIFUN, SYKASOFT | Kalender, CRM, eTermin, Smoobu, Magicline |
| Gleichzeitige Anrufe | keine Angabe | mehrere, ohne Warteschlange |
| Anbindung ans Telefon | Rufumleitung; laut Anbieter kompatibel u. a. mit Telekom, sipgate, 3CX, FRITZ!Box | Rufumleitung oder direkte Integration bei VoIP-Anlagen (z. B. sipgate, easybell, Deutsche Telefon); keine zusätzliche Hardware |
| Server | laut Anbieter Frankfurt | laut Anbieter europäische Server, DSGVO-konform |
| Test und Kündigung | kostenlos testen, monatlich kündbar | 14 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte; monatlich kündbar |
Quellen: hallopetra.de/preise, hallopetra.de/integrationen, assistent24.de/preise, assistent24.de/faq (abgerufen 24.09.2026). assistent24-Preise netto.
Wann HalloPetra die bessere Wahl ist
Sie führen einen Handwerksbetrieb und arbeiten mit Branchensoftware, für die HalloPetra eine fertige Anbindung hat, etwa OneQrew, TAIFUN, SYKASOFT oder blue:solution. Sie sind allein im Betrieb und brauchen vor allem jemanden am Telefon; dafür ist der Einzelkämpfer-Tarif für 99 € gedacht. Oder Sie möchten, dass dieselbe KI auch Ihr E-Mail-Postfach bearbeitet und Ihre Website baut und pflegt.
Wann assistent24 die bessere Wahl ist
Ihre Kunden melden sich nicht nur per Telefon, sondern auch per WhatsApp oder über den Chat auf Ihrer Website, und Sie wollen beides beantworten lassen. Ihr Betrieb verwaltet Immobilien, verkauft Autos oder führt eine Praxis. Sie buchen Termine in eTermin, Smoobu oder Magicline und wollen, dass sie dort direkt landen. Rufen mehrere Kunden gleichzeitig an, nimmt assistent24 alle Anrufe an, ohne Warteschlange. Telefon und WhatsApp zusammen kosten im Multichannel-Tarif 329 € netto im Monat.
Erfahrungen mit HalloPetra
HalloPetra gibt auf der eigenen Website mehr als 2.500 Betriebe als Kunden an und wirbt mit einer Google-Bewertung von 4,5. Kundenstimmen veröffentlicht der Anbieter unter hallopetra.de/kunden, Bewertungen gibt es außerdem bei Trustpilot.
Von HalloPetra zu assistent24 wechseln
HalloPetra ist laut Anbieter monatlich kündbar, assistent24 ebenfalls. assistent24 können Sie 14 Tage kostenlos und ohne Kreditkarte testen, während Petra noch läuft. Nach dem Erstgespräch steht innerhalb von 24 Stunden ein Testbot bereit; die vollständige Einrichtung dauert in der Regel drei bis vier Werktage, sobald alle Informationen vorliegen. So vergleichen Sie beide im Alltag, bevor Sie kündigen.
Weitere Alternativen zu HalloPetra
Neben assistent24 kommen für Handwerksbetriebe und kleine Unternehmen vor allem diese Anbieter in Frage:
meiti – Telefon, WhatsApp, E-Mail und Website-Chat
Laut Anbieter ein KI-Sekretär für alle vier Kanäle in einer Oberfläche. SOLO 49 €, TEAM 199 €, UNTERNEHMEN ab 499 € im Monat. Den ausführlichen Vergleich finden Sie unter meiti Alternative.
VITAS – Telefonassistent mit ISO-27001-Zertifizierung
Laut Anbieter ISO 27001 zertifiziert. FLEX ab 49 € netto im Monat, abgerechnet pro Konversation (0,28 €); BASIC 119 €, PLUS 299 €.
fonio – Telefonie mit großer Reichweite
OMR Software Tool of the Year 2026. Solo ab 119 € im Monat bei monatlicher Zahlung. Den direkten Vergleich finden Sie unter assistent24 vs fonio.
IONOS – günstiger Einstieg, Abrechnung pro Anruf
Ab 39 € im Monat mit 30 Anrufen inklusive, danach 0,49 € pro Anruf.
| Anbieter | Preis ab (pro Monat) | Kanäle | Schwerpunkt |
|---|---|---|---|
| assistent24 | 199 € Telefon / 329 € Telefon + Chat (netto) | Telefon, WhatsApp, Website-Chat | Mehrere Kanäle, Branchen über das Handwerk hinaus |
| HalloPetra | 99 € | Telefon; E-Mail als Zusatz | Handwerk, Handwerkersoftware |
| meiti | 49 € | Telefon, WhatsApp, E-Mail, Website-Chat | Kanäle in einer Oberfläche |
| VITAS | 49 € (netto, plus 0,28 € je Konversation) | Telefon | ISO 27001 |
| fonio | 119 € | Telefon | Reichweite, Self-Service |
| IONOS | 39 € | Telefon | Abrechnung pro Anruf |
Quellen: Anbieterseiten, abgerufen am 24.09.2026.
Weiterführend: KI-Telefonassistent fürs Handwerk · vollständiger Anbieter-Vergleich · Kosten im Detail.
- Autor
- assistent24 Redaktion
- Fachliche Prüfung
- assistent24 Produktteam
- Stand
- September 2026
- Nächste Prüfung
- Dezember 2026
Methodik: Die Angaben stammen aus den öffentlichen Preis- und Produktseiten der Anbieter sowie aus unabhängigen Vergleichsportalen. Wir aktualisieren quartalsweise. Marktangaben können sich ändern – im Zweifel auf der jeweiligen Anbieterseite prüfen. Eigene Werte stammen aus der aktuellen Produkt- und Preisinformation von assistent24.
- HalloPetra Preise
- HalloPetra Integrationen
- meiti
- VITAS
- fonio Preise
- IONOS KI-Telefonassistent
- assistent24 Preise
- assistent24 Produkt- und Preisinformation (September 2026)
Interessenkonflikt: assistent24 ist selbst Anbieter in diesem Markt. Eigene Angaben sind als solche gekennzeichnet; Wettbewerberdaten werden aus öffentlichen Quellen zitiert.
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