fonio ist pro Minute günstig, nimmt im Solo-Tarif aber nur einen Anruf zur selben Zeit an. Die Alternativen im Überblick: assistent24 (Einrichtung und Betreuung durch ein Team, beliebig viele gleichzeitige Anrufe, ab 199 €), meiti (vier Kanäle ab 49 €, selbst eingerichtet), VITAS (ab 49 € plus 0,28 € je Konversation, ISO 27001), IONOS (ab 39 € mit 30 Anrufen), HalloPetra (fürs Handwerk, ab 99 €), Fonpilot (ab 149 € plus 497 € Setup) und goai aus Linz (Entwicklung durch das goai-Team).
Was kostet fonio?
| Position | Solo | Team | Scale |
|---|---|---|---|
| Preis pro Monat, monatliche Zahlung | 119 € | 359 € | ab 599 € |
| Preis pro Monat, jährliche Zahlung | 99 € | 299 € | individuell |
| Inklusivminuten | 1.000 | 3.600 | ab 6.000 |
| Zusatzminuten | 15 € je 100 Minuten | 15 € je 100 Minuten | individuell |
| Gleichzeitige Anrufe | einer | 3 | individuell |
| Ausgehende Anrufe | nicht enthalten | zu Verbindungskosten | zu Verbindungskosten |
fonio.ai/de/preise, abgerufen am 24.09.2026, netto zzgl. USt.
Zu den fonio-Preisen (Partnerlink)
Warum gilt fonio manchmal als teuer? Pro Minute ist fonio günstig: 1.000 Minuten für 119 € sind 12 Cent je Minute. Teurer wird es in zwei Fällen. Wer mehrere Anrufe gleichzeitig annehmen will, braucht den Team-Tarif für 359 €. Und wer zusätzlich WhatsApp nutzen möchte, bucht den fonio WhatsApp-Chatbot als eigenes Produkt dazu, 69 € im Monat bei monatlicher Zahlung, 58 € bei jährlicher. Einen kostenlosen Tarif gibt es nicht, fonio bietet eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.
Wann fonio die richtige Wahl bleibt
- Sie richten selbst ein oder arbeiten mit einem fonio-Partner zusammen.
- Sie haben viele Gesprächsminuten, aber selten mehrere Anrufe gleichzeitig.
- Sie brauchen viele Sprachen. fonio nennt mehr als 60.
- Ihnen sind viele öffentliche Bewertungen wichtig. Auf OMR Reviews hat fonio 253 Bewertungen mit 4,8 Sternen.
Die sieben Alternativen zu fonio
1. assistent24: Einrichtung und Betreuung durch ein Team
Unser Team richtet den Assistenten für Ihren Betrieb ein, in der Regel in drei bis vier Werktagen, sobald alle Informationen vorliegen, und betreut ihn danach weiter. Ab Phone Business nimmt assistent24 beliebig viele Anrufe gleichzeitig an und ruft auf Wunsch auch selbst an, etwa für Terminerinnerungen. Telefon kostet 199 € netto im Monat mit 250 Minuten, Telefon plus WhatsApp, Instagram und Website-Chat 329 € netto. Die Einrichtung kostet einmalig 499 € netto und wird erst nach der 14-tägigen Testphase berechnet. Den direkten Vergleich finden Sie unter assistent24 vs fonio.
2. meiti: vier Kanäle ab 49 €
meiti aus München beantwortet Telefon, WhatsApp, E-Mail und Website-Chat in jedem Tarif. Abgerechnet wird nach qualifizierten Anfragen statt nach Minuten: 49 € für 100 Anfragen, 199 € für 400. Eingerichtet wird selbst, auf Wunsch gegen 499 €. Laut meiti-FAQ nimmt die KI derzeit nur eingehende Anrufe an und spricht Deutsch. Mehr dazu unter meiti Alternative.
3. VITAS: Abrechnung pro Konversation, ISO 27001
VITAS ist laut eigener Website nach ISO 27001 zertifiziert und wirbt mit paralleler Annahme von hunderten Anrufen. Der Tarif FLEX kostet 49 € netto im Monat plus 0,28 € je Konversation, BASIC 119 € mit 500 Konversationen, PLUS 299 € mit 1.500, danach jeweils 0,25 € je Konversation. VITAS lässt sich 30 Tage kostenlos testen.
4. IONOS: günstiger Einstieg, Abrechnung pro Anruf
Der KI-Telefonassistent von IONOS kostet ab 39 € im Monat mit 30 Anrufen, jeder weitere Anruf 0,49 €. Der nächste Tarif kostet 69 € mit 100 Anrufen, ein weiterer 99 €. IONOS kennzeichnet auf der Produktseite nicht, ob die Preise netto oder brutto sind.
5. HalloPetra: fürs Handwerk
HalloPetra aus Berlin ist auf Handwerksbetriebe spezialisiert und hat fertige Anbindungen an Branchensoftware wie OneQrew, TAIFUN und SYKASOFT. Die Tarife kosten 99 €, 199 € oder 499 € im Monat mit 250 Inklusivminuten. Mehr dazu unter HalloPetra Alternative.
6. Fonpilot: Einrichtung durch das Team gegen Setup-Gebühr
Fonpilot kostet ab 149 € im Monat mit 1.000 Minuten, jede weitere 0,18 €. Die Einrichtung übernimmt das Fonpilot-Team für einmalig 497 €. WhatsApp und Web-Chat kosten zusammen 79 € im Monat plus 297 € Setup. Fonpilot berechnet keine Umsatzsteuer (§ 19 UStG), die Preise sind Endpreise. Details unter assistent24 vs Fonpilot.
7. goai: Entwicklung durch das goai-Team
goai aus Linz entwickelt den Assistenten nach Ihrer Beschreibung und bleibt danach Ansprechpartner. Wer mit fertiger Konfiguration von einem anderen Anbieter wechselt, zahlt laut goai keine Setup-Gebühr, nur die laufende Nutzung. Eine öffentliche Preisliste haben wir auf goai.at nicht gefunden (Stand 24.09.2026).
Alle Alternativen im Überblick
| Anbieter | Preis ab pro Monat | Abrechnung | Kanäle | Gleichzeitige Anrufe | Einrichtung |
|---|---|---|---|---|---|
| fonio | 119 € netto (99 € jährlich) | 1.000 Min. inkl., dann 15 € je 100 Min. | Telefon; WhatsApp und Web-Chat als eigene Produkte | Solo einer zur selben Zeit, Team 3 | selbst oder über Partner |
| assistent24 | 199 € netto Telefon, 329 € netto mit Chat | 250 Min. inkl., dann 0,25 € | Telefon, WhatsApp, Instagram, Facebook, Website-Chat | beliebig viele ab Phone Business | durch unser Team, 499 € |
| meiti | 49 € netto | 100 Anfragen inkl. | Telefon, WhatsApp, E-Mail, Website-Chat | keine Angabe | selbst, Add-on 499 € |
| VITAS | 49 € netto | 0,28 € je Konversation | Telefon | laut Anbieter parallel | selbst |
| IONOS | 39 € (ohne Netto/Brutto-Angabe) | 30 Anrufe inkl., dann 0,49 € | Telefon | keine Angabe | keine Angabe |
| HalloPetra | 99 € (ohne Netto/Brutto-Angabe) | 250 Min. inkl. | Telefon; E-Mail und Website als Zusatz | keine Angabe | ab Betriebe-Paket kostenlos durch HalloPetra |
| Fonpilot | 149 € (ohne USt., § 19 UStG) | 1.000 Min. inkl., dann 0,18 € | Telefon; WhatsApp und Web-Chat als Zusatz | keine Angabe | durch Fonpilot, 497 € |
| goai | keine öffentliche Preisliste | keine Angabe | Telefon | keine Angabe | durch goai |
Anbieterseiten, abgerufen am 24.09.2026. assistent24-Preise Stand 24.09.2026, aktuell unter /preise.
Weiterführend: vollständiger Anbieter-Vergleich 2026 · Kosten im Detail.
- Autor
- assistent24 Redaktion
- Fachliche Prüfung
- assistent24 Produktteam
- Stand
- September 2026
- Nächste Prüfung
- Dezember 2026
Methodik: Die Angaben stammen aus den öffentlichen Preis- und Produktseiten der Anbieter sowie aus unabhängigen Vergleichsportalen. Wir aktualisieren quartalsweise. Marktangaben können sich ändern – im Zweifel auf der jeweiligen Anbieterseite prüfen. Eigene Werte stammen aus der aktuellen Produkt- und Preisinformation von assistent24.
- fonio Preise (Partnerlink)
- meiti Preise
- VITAS Preise
- IONOS
- HalloPetra Preise
- Fonpilot Preise
- goai
- assistent24 Preise
- assistent24 Produkt- und Preisinformation (September 2026)
Interessenkonflikt: assistent24 ist selbst Anbieter in diesem Markt. Eigene Angaben sind als solche gekennzeichnet; Wettbewerberdaten werden aus öffentlichen Quellen zitiert.
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